تشارك لاكيشا دونالدسون علاقة خاصة مع الأشخاص الذين تخدمهم في لايتهاوس لأنها تفهم كيف يكون الوضع في أحذيتهم.
منذ سنوات ، فقدت لاكيشا كل ما تملكه في حريق منزل.
تقول: “لم يكن لدي سوى الملابس على ظهري”. “أعرف كيف شعرت بعدم الحصول على الدعم الذي تحتاجه. أنا أعرف التحديات العاطفية التي تمر بها عندما لا يكون لديك مكانك الخاص “.
هذه الذكرى هي واحدة من العديد من تجارب الحياة التي ألهمت لاكيشا لاختيار مهنة كانت تعلم أنها ستحدث فرقًا.
“كان لدي دائمًا شغف لمساعدة الناس. لقد نشأت مع جدتي وهي تفعل ذلك بمفردها ، مما يسمح للناس بالبقاء معنا ومساعدتهم ، “كما تقول.
انضمت لاكيشا إلى Lighthouse في مارس 2018 كمتدرب في الخدمات المباشرة. منذ ذلك الحين ، تلقت العديد من الترقيات. وشغلت مؤخرًا منصب مدير حالة مأوى الطوارئ ، حيث ساعدت عشرات الأشخاص في مقاطعة أوكلاند على طول الطريق.
يقول لاكيشا: “نحن وكالة الإسكان أولاً وننظر إلى الحواجز السابقة التي قد يواجهها العملاء ، مثل الصحة العقلية ، أو تعاطي المخدرات ، أو عدم وجود دخل ، أو دخل منخفض للغاية”. “لا يستطيع معظم الناس التفكير في الإسكان لأنهم يتعاملون مع كل شيء آخر. إذا تم إيواؤهم أولاً ، يمكنهم التركيز على الجوانب الأخرى من حياتهم “.
في دورها الجديد كمديرة للمأوى في حالات الطوارئ ، تشرف لاكيشا على المأوى وتشرف على مديري الحالات في Lighthouse وتدعمهم لضمان حصولهم على التدريب والأدوات التي يحتاجونها لمساعدة أولئك الذين هم في أمس الحاجة إليها.
تقول: “أنا حقًا ، حقًا أحب ما أفعله”. “إن القدرة على مساعدة العائلات والأفراد على تجاوز بعض الحواجز التي يواجهونها أمر مرضي حقًا.”
ومن الأمثلة على ذلك التغييرات التي أجرتها Lighthouse مؤخرًا على ملجأ الطوارئ SOS. قبل COVID ، تعاونت Lighthouse مع التجمعات المحلية لاستضافة ملجأ دوري ، مما وفر مكانًا لحوالي 30 شخصًا للإقامة كل ليلة. خلال COVID ، تضاعف عدد الملاجئ أربع مرات. للحفاظ على سلامة الناس ، نقلت Lighthouse برنامج المأوى في حالات الطوارئ إلى فندق محلي حيث يمكن للعائلات البقاء معًا والشعور بالدعم أثناء عملهم للوصول إلى السكن.
للمساعدة في سد الفجوة في أسرّة المأوى في حالات الطوارئ للعائلات ، تقوم Lighthouse أيضًا بتحويل مبنى سكني من 18 وحدة في شوارع Cottage and Center في بونتياك إلى ملجأ عائلي للطوارئ مع أسرّة لما يصل إلى 54 شخصًا.
“عندما نجري مقابلات مع الموظفين ، نسأل:” كيف يبدو لك التشرد؟ ” يقول لاكيشا: “بالنسبة لي ، هذا السؤال يتحدث كثيرًا”. ليس كل من هو بلا مأوى لمجرد أنهم لم يتمكنوا من دفع الإيجار. لم يكن ذلك فقط بسبب حريق في المنزل. فر بعض الناس من العنف المنزلي ، وقد تعرض البعض للخداع وكانوا يحاولون فعل الشيء الصحيح. شيء واحد أقوله لعملائي هو – هذا مجرد موقف ، إنه ليس إلى الأبد – ونحن هنا للمساعدة “.
يرجى الانضمام إلينا في تهنئة لاكيشا على دورها الجديد.
